Euer ganzheitliches Enablement hat es möglich gemacht, die Vorteile von Salesforce als strategische Plattform für Produktentwicklung und Innovationsmanagement sehr schnell wertschöpfend zu nutzen.

Florian Helminger, IT Leiter

Unser Auftrag

Als partnerschaftlicher Berater bringen wir vielfältiges Know-How in die Salesforce-Strategie bei der Smart Living Hub ein und transferieren dieses fokussiert auf die Organisation und die Menschen dahinter. Wir setzen dabei auf langjährige Erfahrung, bewährte Prozesse, Methoden und aktuelle Implementierungs-Best Practices. Damit schaffen wir die notwendigen Rahmenbedingungen, um Salesforce als skalierbare Plattform für die Entwicklung von Branchenlösungen im Energiemarkt und die Verprobung neuer Geschäftsfelder einzusetzen.

Unser Kunde

Auf Initiative der Thüga-Innovationsplattform 2019 gegründet, hat sich die SLH Smart Living Hub GmbH zum Ziel gesetzt, Energieversorger und Energielösungsanbieter in den Megatrends & Wachstumsmärkten Energiewende, Dekarbonisierung und Digitalisierung zu positionieren und sie bei Aufbau und Skalierung ihres Energielösungsgeschäfts (u.a. E-Mobilität, Photovoltaik, Wärme) zu unterstützen.

Im Mittelpunkt der Lösungswelt steht dabei die SaaS-Lösung SLHub, die Branchenlösung für Energielösungen auf Basis von Salesforce. Der SLHub ermöglicht es, Energielösungsprodukte kundenzentriert und skalierbar abzuwickeln und mit bereits existierenden Produkten und Systemen zu kombinieren.

Unser Ansatz

Customer Enablement auf sämtlichen Ebenen. 

Mit einer Kombination aus organisatorischer und technologischer Beratung sowie Hands-On-Support in unterschiedlichen Bereichen rund um Salesforce schaffen wir ein starkes Umfeld für die SaaS-Lösung SLHub. 

Ihr denkt euch nicht nur in die Bedürfnisse eurer Kunden hinein, ihr seid stets an der richtigen Stelle, um Needs direkt zu erkennen und passende Lösungen vorzuschlagen. Das funktioniert nur, wenn man immer aufmerksam und nah am Kunden dran bleibt. Genau diesen direkten, persönlichen Austausch schätzen wir sehr.

Florian Helminger, IT Leiter

Unsere Zusammenarbeit

D2G unterstützt die SLH dabei, eigenständig Lösungsansätze für digitale End-to-End-Strecken auf der Salesforce-Plattform zu entwickeln und diese über MVPs zu validieren – möglichst effiziente und stetig nutzbare Erzeugnisse sind dabei gemeinsame Prämisse. Für den maximalen Erfolg von Salesforce liegt der Fokus der gemeinsamen Arbeit dabei auf den drei Schwerpunkten Technologie, Mensch, Prozesse.

• Wir zeigen mit Best Practices, wie man Salesforce für die von SLH gegebenen Business Szenarien ”State of the Art” implementiert
• Wir setzen auf Plattform-übergreifende “Best of Breed” Ansätze und die gezielte Auswahl der richtigen Softwarelösungen, die zusammen mit Salesforce eine optimale Gesamtlösung ergeben
• Wir helfen der SLH die geeigneten Strukturen aufzubauen (Team, Delivery Pipeline, Prozesse) und enablen die entsprechenden Mitarbeiter (Training, Coaching, Job-Shadowing und “Zeigen, wie es geht”) 

Unsere Schlüsselerfolge

• Etablieren einer langfristigen Strategie zur konsequenten und ständigen Weiterentwicklung von Unternehmen und Produkt mit Salesforce als digitale Plattform
• Befähigung des Kunden auf strategischer, organisatorischer und technischer Ebene
• Schaffung und Weiterentwicklung einer White Label Branchenlösung für den Energiemarkt
• Umsetzung von Lead to Cash Prozessen für verschiedene Gewerke im Bereich “New Energy” (Wallbox, Ladeinfrastruktur, PV-Anlagen, Wärmepumpen, THG-Quoten-Vermarktung)